中新網遼寧新聞4月19日電 民有所呼，煩心事我有所行。沈陽事傳社區事近日，鐵西在沈陽市鐵西區篤工街道北二中路社區 ，小實一件件網格里的關懷民生“小實事”傳遞著解民憂、紓民困、讓變暖民心的暖心“大關懷”。家里熱水器不熱 、煩心事老人出門就醫不便 、沈陽事傳社區事樓上樓下因漏水產生矛盾……藏在小事里的鐵西“民聲”被社區用心傾聽、用力解決
，小實通過建立“黨建+網格”管理機制，關懷深入踐行新時代“楓橋精神”
，讓變讓社區網格真正成為百姓幸福的暖心兜底網。

　　用心察民意 免費清洗熱水器解了老人愁事兒

　　“這回用熱水方便了，煩心事水流大 ，用著更放心了
。真心感謝社區幫我們聯系免費清洗熱水器！”近日  ，家住北二中路社區富云新都小區的張大爺開心地說道 。不久前 ，社區網格員熊旭在入戶走訪時發現，張大爺正在為家中熱水器水流小的事情發愁，不知該如何維修 。而且，轄區內與張大爺有相似困惑的居民還有不少
。北二中路社區黨委立即聯系專業清洗維修人員，并組織轄區志愿者團隊，上門為高齡、獨居、空巢老人和有需求的居民提供免費清洗熱水器服務 ，還檢修家用電器線路
，送上安全用電、熱水器使用知識宣傳手冊，贏得居民廣泛贊譽 。

　　“我們采取網格員入戶登記和居民接龍登記的形式，目前已經為50余戶居民免費清洗熱水器。”北二中路社區相關負責人介紹，活動不僅解決了居民生活里的煩心事兒，還增強了居民安全意識 ，及時消除了一些潛在的家電安全隱患，在群眾中叫響“黨派我來的” 。

　　用情暖民心 醫護登門義診送來實打實的關愛

　　北二中路社區80歲居民張婷娥老人最近也少了件煩心事 ，多了件暖心事。原來，老人年紀大了，腿腳不便 ，雖然一直想去醫院查查眼睛 ，但始終沒找到合適的機會。近日，社區專程開展了“小社工、傳大愛”送義診送關愛活動
，為張婷娥這樣的高齡老人免費進行白內障篩查義診  。活動當天，在志愿者的安排協助下，醫護人員為30余名居民進行了登記、檢查，并為居民答疑解惑 ，講解白內障的發病情況，介紹白內障如何科學治療 ，還提供了其他眼部疾病的咨詢義診。“平時出趟門真的不容易，今天在家門口就享受到來自專家的暖心服務，真是太好了！” 張婷娥老人高興地說 。

　　用力解民憂 化解鄰里糾紛凝聚“兩鄰”暖意

　　近日，家住富云新都東區16號樓的兩戶居民因房屋漏水問題產生矛盾。北二中路社區網格員陳玲玲走訪了解到
，樓上居民李某房間自來水管道破裂滲水 ，造成樓下白某房間頂層滲水，對其生活產生影響。雙方因不能達成維修共識
，引發矛盾。篤工街道北二中路社區按照“預警在先、及時處理 、就地化解”的原則 ，積極開展矛盾糾紛化解工作 ，社區網格員多次對兩家開展勸說 ，并邀請雙方及物業工作人員共同到社區溝通協商 ，曉之以理、動之以情
，終于促成雙方握手言和 。李某承諾將盡快將管道維修好，樓上樓下鄰居達成和解。周圍居民了解到此事，也紛紛對網格員豎起大拇指

　　近段時間以來，以“我為群眾辦實事”實踐活動為引領，北二中路社區積極發揚為民服務精神 ，立足崗位為群眾辦實事 、辦好事
，入戶走訪察民情、真抓實干暖民心，用實際行動把黨的關懷和溫暖送到群眾心坎上。北二中路社區相關負責人表示，接下來，社區黨委將繼續加強黨建引領，深入踐行“兩鄰”理念，持續推進“解民憂、紓民困、暖民心”行動 ，通過幸福來敲門 、日常網格巡查、12345未訴先辦等舉措
，精準對接群眾需求 ，為居民提供更貼心 、便捷的服務
，著力打造社區、居民雙向奔赴的幸福家園。(完)