一、中鐵堅持以人為本，物流物流選拔培養物流人才
物流案例 9月13日訊 中鐵現代物流的運作質量方針是：堅持以人為本、持續創新改進、案例超越客戶期望、經驗追求卓越發展，中鐵公司始終堅持以人為本、物流物流把人才培養放在公司發展的運作首要位置。
物流公司之間的案例競爭事實上是人與人之間的競爭，比起其他行業，經驗物流業對人才的中鐵渴望更強烈，高素質的物流物流復合型人才短缺現象更嚴重。而中鐵現代物流從組建伊始就非常重視建設人才隊伍，運作在吸引招納人才、案例員工培訓及用人機制建設方面做了大量的經驗努力，力求培養出物流領域最優秀的人才隊伍。
(一)堅持“高起點、高定位”的招聘原則。中鐵現代物流的最大股東中國鐵路物資總公司，過去主要服務于鐵路運營、維修、建設，一直從事全國鐵路物資流通工作，通過多年的建設，擁有一大批高學歷、高素質、經驗豐富的物流人才，經過嚴格的選拔和再培訓，已成為中鐵現代物流科技股份有限公司的人才中堅。現代物流與傳統的物資流通有著很大的區別，因此，公司有針對性的向社會公開招聘了一批包括倉儲、陸路運輸、海運、航空貨代、國際貨代、物流方案策劃和管理咨詢等各個專業方向的優秀物流人才，其中不乏許多知識復合型人才。在公司總部，擁有碩士學位的員工占40%，本科以上學歷占80%，高素質、高學歷的復合型物流人才成為中鐵現代物流快速發展的基石。
(二)加強在職員工的培訓力度。公司在招聘優秀物流人才的同時，也注重加強對從業人員的管理和業務培訓。公司專門設立專門人員負責培訓系統的建立及實施，包括培訓計劃的制定、實施、跟蹤和管理。為了加大培訓力度，公司與北京交通大學物流研究所結成戰略伙伴關系，委托交大物流所的專家和教授對公司的物流管理和業務人員進行物流培訓，培養和提高員工的理論素質和實戰技巧。通過有計劃、有成效的培訓，公司形成了一支學習型團隊，塑造和培養了一批物流專門人才。
(三)建立良好的用人機制。中鐵現代物流一直視員工為最寶貴的財富，公司尊重和重視人才，每年，公司都會和員工共同制定員工個人發展目標和發展計劃，并盡力為他們創造良好的工作氛圍和實現價值的舞臺。公司建立完善的考核和激勵機制，獎勵和選拔并提升表現突出的員工，而不受與工作表現無關因素的影響，這是我們尊重每一位員工所堅持的原則。
二、優化物流網絡，發揮整體優勢
在現代的市場經濟環境中，物流企業要想做大做強，必須依靠現代化的網絡，物流之道，網絡為本。現代物流總的網絡的含義已經不單純是物流實體網絡，而更為廣泛了，它包括客戶市場網絡化、營運資源網絡化、全程調度網絡化、信息交換網絡化、運輸服務網絡化、財務結算網絡化、人力資源管理網絡化。中鐵現代物流根據企業的發展目標和既定方案，逐步建立起企業自己的資源網絡、信息網絡、管理網絡、服務網絡及決策網絡，堅持網絡化經營，發揮網絡的整體優勢。
(一)實體網絡。由各個業務網點組成的網絡，是發展物流的最基礎的平臺。一個領先的大型物流企業在市場中要有競爭力，不能單純依靠社會資源，而一定要在全國各地適當地擁有自己的物流運作的基礎設施，即穩固的發展基礎，進而整合社會資源。
中鐵現代物流可利用的儲運資源包括土地560萬平方米，料場176萬平方米，封閉式倉庫31萬平方米，專用線125條。經過一年的發展，公司在北京、上海、天津、廣州、哈爾濱、大連、呼和浩特、洛陽、武漢、西安、成都、重慶、昆明等地建立了區域物流中心，指揮436個協作配送中心及作業部，依托6.8萬公里的鐵路網，與多家儲運單位形成了業務聯盟，形成了以樞紐為核心、覆蓋全國的物流網絡體系。
為了滿足客戶營銷網絡擴大的需要，中鐵現代物流打破傳統的區域物流中心據點經營的模式向網絡化經營發展。公司通過網絡把企業所有的資源要素聯結起來，形成立體式的資源管理模式，對企業內外部資源進行統一管理和綜合利用，它從整體高度提高企業的內外協調與管理實力，同時配備自動統計分析功能，隨時提供企業決策支持。
目前，公司通過網絡化運作，與一些大型原材料、建材制造企業、大型家電和IT企業、大型零售商業連鎖企業以及部分世界知名跨國公司簽訂了綜合物流服務協議，建立了穩定的客戶合作關系。
(二)資本合作網絡。國內物流企業要加快發展并迅速趕上國際先進物流企業，必須借助于國內外資本市場，通過資本運作，廣泛整合社會物流資源，培育現代物流企業所應有的核心競爭力，實現跨越式發展。公司積極與國際、國內知名企業展開合作，在控股子公司萬博網迅、中鐵物訊公司業務順利開展的情況下，與日本伊藤忠商社合資成立了武漢中鐵伊通物流有限公司，與南車集團二七車輛廠合資成立了中鐵二七儲運有限公司，與中鐵特貨、中遠物流合資成立海南中遠國鐵物流有限公司，與寧夏恒力合作成立寧夏中鐵恒力金屬制品有限公司等等。
(三)信息網絡。物流網絡化的基礎是信息化，信息化可以為中鐵現代物流高起點推進現代物流成為可能。中鐵現代物流公司正式掛牌之前就與美國的IBM、臺灣絡捷等國際知名信息技術企業合作，開發了一個大型的物流平臺——中國鐵路物流網，該網經過中國物流采購聯合會評估，被認為其處于影響中國物流業進程20個大的系統的前5名的水平。這個平臺(網)是公司實現現代含義的網絡化的基礎和平臺。這一平臺包含了物流配送系統、一般貿易系統、集采專供系統、安全/認證/支付系統四大模塊，可以為物流和貿易業務提供從訂單處理到實時查詢到財務結算等全方位的功能。這個平臺引入了世界上功能最完備、拓展性極強的庫存管理軟件EXE，可以利用網絡，實現企業內外部的信息上傳、共享、匯總、交換、自動統計等等，使中鐵現代物流的資源網絡最大限度地發揮效力。
中鐵現代物流由其控股的萬博網迅公司和中鐵物訊公司提供保證信息系統安全與穩定的技術支持，在保證公司內部物流網絡暢通的同時，也對外從事電子商務和物流信息系統開發的業務。