平日愛看書,輩總愛把生活里感動的事記錄下來,它不亞于一長篇流水賬式的自傳,這一次次的感動,實際上是我人生的亮點,是人性的,而非那種顯貴的亮點,將這些亮點串將起來,就不覺得自己的人生的 平庸 了,也就品出了生命的滋味了.而原諒旁人的目的是原諒自己,人最最容易傷害的次感不是他人仇人而是自己。心胸狹隘,輩總心懷怨恨,次感傷害的輩總不是旁人而是自身。當你原諒了某些宵小,次感也就意味著你完全不必要去在意一些不愉快的輩總事情,不必要在無聊的次感針尖麥芒上費時間與精力,你給他或她留下了足夠的輩總轉彎的空間,也就是次感為自己留下了減少一個蚊蠅增加一株花草的可能,原諒了他人就是輩總保護了自己,善待了自己,次感撫慰了自己,輩總增加了自己的次感信心。起碼你相信自己完全不是輩總那些小動作所能奈何的.在工作中我堅持待人踏實低調,工作扎實穩健。我始終保持一顆感恩的心,并將其融匯至日常工作的情境里。先要熟悉自己的業務,把一些新書舊書整理好,按類上架,然后在正常的借閱工作中,為提高圖書的利用率,凡是讀者要求借的書,開架上沒有,就到書庫幫他們找.平日得閑就看報紙雜志,必須對自己知識面提出了更新、更高的要求.在工作中,我也常常遇到失敗或是成功,我懷著不以物喜,不以己悲的心態.無論面對失敗還是成功,都要保持一種恒定淡然的心態,不因一時的成功和失敗而妄自菲薄.人的精力和時間是有限的,我們每天幾乎都在做類似重復的事情,但每天都應該在書中找到提升自己的地方。想想自己在圖書館從事一線服務工作已近30年年,獲得過 先進工作者 榮譽稱號,一開始在外借工作,工作上完全是手工操作,而借閱則完全采用閉架,通常就是讀者寫書單,館員進庫取書,然后手工辦理借閱手續,一套程序下來,讀者想借到一本自己喜歡的書往往要等待許久,但對知識的渴望讓這些讀者心甘情愿地進行等待。現在常去圖書館的人都清楚,讀者借書采用的是完全開架的方式,借閱方式也完全采用現代化的手段,讀者借閱的過程更加人性化,現在每年近40多萬元的購書經費.外借占30多萬.工作人員三人,每天接待讀者近四百人,面對如此大的壓力,我們一線館員除了保持愛崗敬業的動力以外,更要以誠心、熱心、周到的服務對待每一個到館的讀者,我們把孩子的家長當做兄弟姐妹,把小讀者當做自己的孩子和孫輩.從事一線讀者工作,要與不同類型的讀者接觸,有的讀者為一本需要的書而在茫茫書海中漫無邊際地尋找,這時我就會給予他們幫助與指導,以便他們能快速且準確找到他們所需要的圖書。有些讀者,每當圖書館里來了新書,我就會在茫茫書海中找尋與他需要的圖書及時提供給他,在開家長座談會時,他們對我們熱情周到的服務深表感謝,也對我館圖書館的服務質量給予了充分的肯定。我館人員編制少,工作人員臨時缺少了好幾位,父母都有病.我應該全身心陪在她身邊照顧,有次父親開刀住院,可外借部缺人手,而我又擔任主任,因此我只好咬牙堅持,超負荷地工作,白天在自己的工作崗位努力工作,下班后就飛奔去醫院照料父親,做到了一天事假也沒請。有一天我值班,其它都去博物館開黨員大會了,得知父親病危了,聽聞這個消息,我再也抑制不住悲傷的心情,但仍咬牙堅持把外借部的工作安排就序請了喪假后才哭著跑回家。面對父親我非常內疚,他會理解我,作為一名從事圖書館讀者服務的工作人員,作為外借部主任,我清楚地了解自己肩上的責任。現在單位有許多年輕人,帶來了許多新理念與新思想,更豐富了知識與信息空間,讓我這個老同志羨慕不已。我也與館里的同事去了無錫少兒館看了看,在那里我見到了更為人性化、更為現代化的圖書館,我想把我從事一線服務的體會與他們共享,對待讀者要永遠保持一顆熱忱服務的心,一切從讀者角度出發,我想金杯銀杯都不如讀者的口碑,當我們圖書館成為當地百姓喜愛的圖書館時,我們的讀者服務工作才算合格,作為一名圖書館館員才算稱職。
曾看過一個故事,覺得很感人也能啟發我,故事是這樣的,一位狀元剛做縣令,他發誓勤政為民,于是他上任后,每天批閱文件,下民間體察疾苦,省吃儉用,樸素廉潔,全縣在他的治理下發生了翻天覆地的變化,政績也受到朝廷的關注,不久他越來越煩燥,感到自己分身無術,雖然很努力,但政績卻沒有顯著進步.他向大師求教,大師領他到池塘,風很大,水面波濤洶涌,縣令說,我的心情就如這池水,泛濫交織,而大師說,你看表面波濤洶涌,這樣才不成死水,水深處無波,幽靜無比,縣令感悟,于是每天勤于政務,不再考慮政績,一心努力為民,心很快坦然下來,兩年后入朝做官.我們工作也是如此,雖然每天讀者很多,這就說明書海就不會變成死海,但做為工作人員一定要把心定下來,專心做好讀者的指導員,視讀者為上帝,急讀者所急,想讀者之所想,不要去考慮如何升官發財.這樣才能贏得讀者好的口碑。
人的一輩子總該有那么幾次被感動、或感動別人。而我想像我的每一篇文在我心中都將是一個畫面,我愿意為了這些驚喜、感動、回憶,而付出更多的努力!讓自己的文學之夢完美綻放!每篇文中值得我用心去挖掘心里深處最想要的情感,因為這才是最珍貴的東西,才是生命真正的意義。
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