為民族工業造"芯"
番茄動態壁紙app
發布日期：2024-01-04
韻達、申通圓通、韻達圓通申通遭點名批評
快遞新聞 5月5日訊，遭點國家郵政局就2011年3月份郵政業消費者申訴情況作出通告，名批其中，申通特別就“快件丟失短少”問題，韻達圓通點名批評韻達、遭點圓通、名批申通3家企業。申通
通告指出，韻達圓通“快件丟失短少”占這3家公司有效申訴量的遭點比重分別達37.8%、28.1%、名批24.9%，申通反映出上述企業服務質量下降，韻達圓通應引起足夠重視。遭點
對此，記者采訪了韻達、圓通的相關負責人。問題70%集中在中轉環節
快遞咨詢網首席顧問徐勇對記者表示，“快件丟失短少”是近一兩年快遞企業，尤其是加盟式快遞企業中比較突出的問題，它看似一個表面現象，實際上是快遞行業粗放式經營、低成本競爭等綜合問題交織深層次的爆發，從根本上講，需要快遞企業加速轉變發展方式，尤其加速從加盟向自營和代理轉型。
徐勇告訴記者，快件的丟失短少主要發生在網點和派送途中，有內部盜竊、外部盜竊兩種隱患。在轉移中心(中轉)和站點(末端)，內盜比重較大，派送途中則多為外盜。
“內盜的深層次原因在于目前快遞企業自身管理粗放、監管不到位，以及員工素質不一，外盜則主要因為國內快遞派送員所使用的交通工具多為簡單的電動自行車等，防范措施難以到位。”徐勇分析。