IT之家 4 月 26 日消息，翻車京東近日上線了一項“美妝加贈”功能  ，百億補貼百萬首期活動準備了總價值 2 億元的因贈贈品。

簡單來說 ，發貨用戶在百億補貼美妝專區中購物時 ，京東單筆訂單滿一定金額即可從贈品池中自由選擇心儀的內部贈禮 
。不過，自掏資金有不少消費者在網上吐槽自己只收到了正品 ，彌補沒收到贈品 ，翻車認為京東“玩不起” 。百億補貼百萬

京東方面對此回應新浪稱  ，因贈出現上述情況系后臺設置時，發貨錯將安熱沙和佰草集兩款產品當成贈品，京東價格標成了 0 元，內部活動上架后 ，自掏資金瞬間產生大量訂單觸發后臺預警，導致相關用戶訂單被鎖，延遲發貨。業內人士表示，“但京東方面將全部履約 ，將于即日起陸續發貨
，目前估計損失超百萬”
。

IT之家注意到，京東自營美妝專區之前提供了價值超過 300 元的安熱沙防曬霜、超過 400 元的佰草集水乳套裝作為贈品，用戶只需要購買 300 元以上的美妝產品即可獲得這批贈品，目前該兩款贈品已經全部被搶空 。

小紅書等平臺有用戶表示，自己 4 月 23 日在京東下的單，一直到 4 月 25 日仍未能收到發貨通知。甚至正品已經收到了，但贈品依然沒有發貨 。

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